อ้างอิง

มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการใช้งาน เราตอบได้

หน้านี้รวมคำถามที่คุณถามเข้ามาบ่อยที่สุด ตั้งแต่วิธีสมัครบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไปจนถึงการถอนเงินและการติดต่อซัพพอร์ต อ่านได้เลย ไม่ต้องรอ

สมัครบัญชีง่ายฝาก-ถอนผ่านช่องทางในประเทศซัพพอร์ตพร้อมช่วยเข้าถึงผ่านมือถือ
fun24 มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการใช้งาน เราตอบได้
fun24 รู้จักหน้า FAQ ของ fun24

รู้จักหน้า FAQ ของ fun24

หน้านี้ตอบคำถามจริงที่คุณอาจเจอตอนใช้งาน fun24 ไม่ว่าจะเป็นขั้นตอนเปิดบัญชีครั้งแรก การฝากเงินผ่าน PromptPay โดยโอนไปยังหมายเลขบัญชีที่ระบบแสดงแล้วยืนยันด้วย PIN หรือการใช้ Wallet และ SCB Easy ในแบบเดียวกัน ยอดเงินจะเข้าบัญชีหลังระบบตรวจสอบการโอน สำหรับการถอน คุณต้องยืนยันตัวตนผ่าน OTP ก่อนที่คำขอจะถูกดำเนินการ ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทั่วประเทศเข้าถึงล็อบบี้ได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม เพียงเปิดผ่านเว็บบนมือถือก็ใช้งานได้ทันที หากพบปัญหาที่ไม่มีในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
  • ชำระเงินในประเทศ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมซัพพอร์ต fun24

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝากหรือถอนเงิน หรือการใช้งานล็อบบี้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดได้เลย ไม่ว่าจะเป็นการแชทสด อีเมล หรือไลน์ออฟฟิเชียล การตอบกลับจะเป็นภาษาไทยเสมอ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในล็อบบี้แล้วพิมพ์คำถามได้เลย ทีมงานตอบกลับเป็นภาษาไทยโดยตรง ไม่ต้องรอนาน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหาของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบสกรีนช็อตหรือเอกสารประกอบ
LINE Official แอดไลน์ออฟฟิเชียลของ fun24 เพื่อรับการช่วยเหลือเรื่องบัญชีและธุรกรรม PromptPay หรือ Wallet
ความแม่นยำของคำตอบ

ทำไมคำตอบในหน้านี้เชื่อถือได้

คำตอบทุกข้อในหน้าคำถามที่พบบ่อยของ fun24 เขียนจากขั้นตอนจริงที่คุณเจอในบัญชี ไม่ใช่คำโฆษณาลอยๆ เราอ้างอิงจากช่องทางที่เปิดใช้งานจริง เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy พร้อมขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินที่ทีมซัพพอร์ตใช้ตรวจสอบทุกครั้ง เมื่อระบบหรือขั้นตอนเปลี่ยน เราจะปรับคำตอบให้ตรงกับสิ่งที่เกิดขึ้นจริงในล็อบบี้ ไม่ใช่แค่ก็อปข้อความเดิมทิ้งไว้

อ้างอิงช่องทางที่ใช้งานจริง

ทุกคำตอบเรื่องฝากถอนอิงจากขั้นตอน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ที่เปิดใช้ในบัญชีจริง ไม่ใช่ตัวอย่างสมมติ

ระบุช่องทางติดต่อชัดเจน

คำถามที่เกี่ยวกับปัญหาการเข้าใช้งานหรือบัญชีจะชี้ไปยังช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ใช้งานได้จริง ไม่ใช่คำแนะนำกว้างๆ

ขั้นตอนยืนยันตัวตนตรวจสอบได้

คำตอบเรื่องความปลอดภัยของบัญชีอธิบายขั้นตอนยืนยันก่อนถอนเงินตามที่ทีมงานใช้จริง ไม่ใช่คำมั่นสัญญาลอยๆ

ปรับตามข้อมูลจากผู้ให้บริการเกม

หากคำถามพูดถึงอัตราการจ่ายคืนของเกม เราชี้แจงว่าข้อมูลจะแสดงเฉพาะจุดที่ผู้ให้บริการเกมเปิดเผยเอง ไม่มีการเดาตัวเลข

สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับ fun24

รองรับการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยตรง ไม่ต้องผ่านตัวกลาง ระบบรองรับการใช้งานผ่านมือถือและเว็บบราวเซอร์ในประเทศไทย การเข้าถึงล็อบบี้และฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ข้อมูลในส่วนนี้ช่วยให้คุณเข้าใจโครงสร้างการให้บริการของเราได้ชัดเจนขึ้น

ช่องทางชำระเงินในประเทศ (PromptPay, Wallet, SCB Easy)3
การเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการSSL
รองรับการเข้าถึงผ่านมือถือทุกระบบiOS & Android
ภาษาหลักของระบบและช่องทางซัพพอร์ตภาษาไทย

คำถามที่คุณถามเราบ่อยที่สุด

เปิดแอปธนาคารหรือ PromptPay สแกนหรือโอนไปยังบัญชีที่ระบบแสดง แล้วยืนยันด้วยรหัสผ่านของคุณ ยอดจะขึ้นในบัญชี fun24 หลังระบบตรวจสอบรายการเสร็จ

กดถอนในหน้าบัญชี เลือก Wallet เป็นปลายทาง แล้วรอทีมงานตรวจสอบตัวตนกับยอดเดิมพันก่อนอนุมัติรายการให้

ได้ SCB Easy เป็นอีกช่องทางที่เราเปิดรับควบคู่กับ PromptPay และ Wallet เลือกช่องที่คุณสะดวกในหน้าฝากเงินได้เลย

แจ้งผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตในหน้าบัญชี ทีมงานจะขอข้อมูลยืนยันตัวตนก่อนช่วยตั้งรหัสผ่านใหม่ให้คุณ

ได้ครับ เข้าถึงผ่านมือถือผ่านเบราว์เซอร์ได้ทั้งเกมสล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊ค ไม่ต้องโหลดแอปแยกต่างหาก

ข้อมูลอัตราการจ่ายคืนจะแสดงเฉพาะจุดที่ผู้ให้บริการเกมนั้นเปิดเผยเองในหน้าเกม เราไม่กำหนดตัวเลขขึ้นเอง
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต