อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ fun24

เราอธิบายให้ชัดว่า fun24 เก็บข้อมูลอะไรตอนเปิดบัญชีและฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy พร้อมวิธีจัดการคุกกี้บนอุปกรณ์ของคุณ การใช้ข้อมูลผู้เล่นเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

ข้อมูลบัญชีคุกกี้บนอุปกรณ์ยืนยันตัวตนสิทธิ์แก้ไขข้อมูล
fun24 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ fun24
ช่องทางติดต่อ

สอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่ fun24 เก็บไว้ หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมตรวจสอบให้ผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ แจ้งเลขบัญชีหรืออีเมลที่ใช้สมัครเพื่อให้เจ้าหน้าที่ยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอให้หยุดใช้ข้อมูลบางส่วน หรือสอบถามระยะเวลาจัดเก็บข้อมูลได้โดยตรง

แชทสดในบัญชี เปิดหน้าบัญชีแล้วกดแชทสดเพื่อสอบถามเรื่องข้อมูลที่เราเก็บไว้ แจ้งชื่อผู้ใช้และเรื่องที่ต้องการให้ตรวจสอบ เจ้าหน้าที่จะยืนยันตัวตนก่อนเปิดเผยหรือแก้ไขข้อมูลใด ๆ ในระบบ
อีเมลฝ่ายข้อมูล ส่งคำขอผ่านอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าบัญชีพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการเข้าถึงหรือให้ลบ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าหน้าความช่วยเหลือบัญชีเพื่อตรวจสอบว่าข้อมูลใดผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณใช้ฝากถอน และแจ้งขอปรับปรุงข้อมูลได้จากจุดเดียวกัน
การดูแลข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเก็บแยกตามระดับความสำคัญ ข้อมูลยืนยันตัวตนเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องกับการอนุมัติธุรกรรมเท่านั้น เราจำกัดระยะเวลาจัดเก็บบันทึกกิจกรรมในบัญชีตามความจำเป็นของการให้บริการและตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด รหัสผ่านของคุณถูกเข้ารหัสและไม่ถูกเปิดเผยแม้แต่กับเจ้าหน้าที่ภายใน คุณตรวจสอบและขอปรับปรุงสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของบัญชีตัวเองได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางที่เราระบุไว้

การเข้ารหัสบัญชี

รหัสผ่านและข้อมูลยืนยันตัวตนถูกเข้ารหัสก่อนบันทึกลงระบบ พนักงานทั่วไปไม่สามารถเรียกดูรหัสผ่านจริงของคุณได้ มีเพียงทีมความปลอดภัยที่ได้รับสิทธิ์เฉพาะเท่านั้นที่ตรวจสอบกรณีผิดปกติ

คุกกี้และการตั้งค่า

คุกกี้ที่ใช้บนเว็บช่วยจดจำภาษาที่คุณเลือกและสถานะการเข้าสู่ระบบเท่านั้น คุณปิดการใช้คุกกี้ได้จากการตั้งค่าของอุปกรณ์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ แต่บางฟังก์ชันของบัญชีอาจทำงานได้ไม่ครบถ้วน

ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บประวัติการทำรายการและบันทึกการเข้าสู่ระบบไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบบัญชี เมื่อพ้นช่วงที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลส่วนที่ไม่จำเป็นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ขอแก้ไขหรือขอลบข้อมูล

คุณแจ้งขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ fun24 สอบถามบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี คุกกี้ และสิทธิ์ในการขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อป้องกันการสวมบัญชีของผู้อื่น

แจ้งผ่านแชทสดในหน้าบัญชีหรืออีเมลที่ระบุไว้ ทีมซัพพอร์ตจะยืนยันตัวตนก่อนเปิดเผยหรือปรับปรุงข้อมูลให้ตรงกับที่คุณร้องขอ

คุกกี้ช่วยจดจำภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณระหว่างใช้งานผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ คุณปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของอุปกรณ์เอง แต่บางฟังก์ชันอาจใช้งานได้ไม่เต็มที่

ระยะเวลาจัดเก็บขึ้นอยู่กับความจำเป็นในการตรวจสอบธุรกรรมและกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ เมื่อพ้นช่วงที่จำเป็นข้อมูลส่วนเกินจะถูกลบ

เราไม่นำข้อมูลบัญชีไปขายหรือแชร์ให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตนหรือการตรวจสอบธุรกรรมของคุณ

สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่ ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามพื้นที่
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต